Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (7810103)

Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (7810103)
Tổ hợp môn: C00 (Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý), C04 (Ngữ văn, Toán, Địa lý), D01 (Ngữ văn, Toán, Tiếng Anh), D15 (Ngữ văn, Địa lý, Tiếng Anh)

Kỹ năng nghề nghiệp

Năng lực phân tích, đánh giá xu hướng thị trường du lịch

Kỹ năng thiết kế, điều hành và quản trị chương trình du lịch

Chăm sóc khách hàng, xử lí tình huống trong du lịch (giải quyết phàn nàn của khách, xử lí các tình huống phát sinh trong quá trình đi du lịch…)

Thành thạo ngoại ngữ giao tiếp trong nhà hàng – khách sạn và ngoại ngữ chuyên ngành lữ hành

Thực hiện các thủ tục liên quan đến hoạt động lữ hành, thủ tục xuất nhập cảnh, thủ tục hải quan và thanh toán quốc tế

Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, lễ tân, tổ chức sự kiện trong du lịch.

Cơ hội việc làm

Chuyên viên quản lí bộ phận nghiệp vụ và các vị trí khác trong doanh nghiệp lữ hành, khu du lịch, hướng dẫn viên du lịch

Chuyên viên đại lí lữ hành, marketing và bán chương trình du lịch và điều hành tour

Quản lí và điều hành kinh doanh du lịch tại công ty du lịch nội địa và quốc tế

Làm việc tại các cơ quan quản lí du lịch nhà nước như: Ban quản lí các dự án phát triển du lịch; Sở Văn hóa, Thể thao và du lịch các tỉnh, thành phố; Phòng Quản lí du lịch thuộc các quận, huyện, thị xã

Giảng dạy tại các trường trung cấp du lịch, các trường cao đẳng và đại học có đào tạo chuyện ngành du lịch (sau khi đã được đào tạo nghiệp vụ sư phạm).