Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (7810103)

Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (7810103)
Tổ hợp môn: C00 (Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý), C04 (Ngữ văn, Toán, Địa lý), D01 (Ngữ văn, Toán, Tiếng Anh), D15 (Ngữ văn, Địa lý, Tiếng Anh)

1. Mục tiêu đào tạo:

Chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành hướng tới mục tiêu đào tạo sinh viên có kiến thức cơ bản về khoa học xã hội, khoa học chính trị, pháp luật, công nghệ thông tin; về lập kế hoạch, tổ chức, giám sát, quản lý và điều hành hoạt động chuyên môn trong lĩnh vực du lịch lữ hành; đồng thời có khả năng áp dụng kiến thức cơ sở về du lịch, nhà hàng, khách sạn vào hoạt động chuyên môn.

Chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cũng đào tạo sinh viên có các kỹ năng cần thiết để có thể giải quyết các vấn đề phức tạp; dẫn dắt, khởi nghiệp, tạo việc làm cho mình và cho người khác; phản biện, phê phán; đánh giá chất lượng công việc sau khi hoàn thành và kết quả thực hiện của các thành viên trong nhóm; truyền đạt vấn đề và giải pháp tới người khác tại nơi làm việc; và chuyển tải, phổ biến kiến thức, kỹ năng trong việc thực hiện những nhiệm vụ cụ thể hoặc phức tạp.

Chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành còn hướng tới mục tiêu đào tạo sinh viên có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm trong điều kiện làm việc thay đổi, chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với nhóm; có khả năng hướng dẫn, giám sát những người khác thực hiện nhiệm vụ xác định; có khả năng lập kế hoạch, điều phối, quản lý các nguồn lực, đánh giá và cải thiện hiệu quả các hoạt động; đồng thời có khả năng tự định hướng, đưa ra kết luận chuyên môn và có thể bảo vệ được quan điểm cá nhân.

2. Tổ hợp môn xét tuyển:

Tổ hợp môn: C00 (Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý), C04 (Ngữ văn, Toán, Địa lý), D01 (Ngữ văn, Toán, Tiếng Anh), D15 (Ngữ văn, Địa lý, Tiếng Anh)

3. Thời gian đào tạo:

Cử nhân ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: 3.5 năm (7 học kỳ, 122 tín chỉ)

4. Đối tượng tuyển sinh:

Tuyển sinh, mở rộng phạm vi trong và ngoài nước. Tuyển sinh theo Quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và Quy định của Trường Đại học Trà Vinh.

5. Nội dung chương trình:  Xem tại đây 

6. Chuẩn đầu ra:

  Sinh viên tốt nghiệp chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có thể:

6.1 Về kiến thức:

Vận dụng các kiến thức cơ bản về Khoa học, Xã hội và Nhân văn; Khoa học tự nhiên; Môi trường; Lý luận chính trị; Giáo dục thể chất và Giáo dục Quốc phòng – An ninh vào trong các hoạt động kinh doanh du lịch;

Liên kết các kiến thức về thống kê, phân tích, quản trị, tổ chức và điều hành vào trong việc cung cấp các dịch vụ du lịch có chất lượng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng;

Vận dụng các vấn đề cơ sở của khoa học du lịch; những quan điểm, chỉ thị, chủ trương của đảng; chính sách và pháp luật của nhà nước vào hoạt động nghiên cứu, khai thác, kinh doanh và quản lý du lịch;

Kết hợp các kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ du lịch vào trong các hoạt động kinh doanh du lịch;

Vận dụng các kiến thức về văn hóa, ẩm thực từ nhiều vùng – miền và nhiều quốc gia, nhiều dân tộc khác nhau để tạo ra các sản phẩm nhằm thu hút/thỏa mãn nhu cầu của khách hàng;

Sử dụng các kiến thức về đặc điểm và giá trị của các tuyến điểm du lịch; quy trình tổ chức và điều hành; phương pháp thuyết minh; xử lý tình huống để xử lý các vấn đề trong quá trình hướng dẫn hoặc tổ chức các hoạt động du lịch;

Vận dụng các kiến thức về ngoại ngữ ở trình độ bậc 3 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam vào trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành;

Lựa chọn các kiến thức về tin học ứng dụng, ứng dụng công nghệ thông tin vào trong việc quản lý, điều hành, quảng bá và kinh doanh dịch vụ du lịch;

6.2 Về kỹ năng (bao gồm kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm):

Giải quyết thuần thục các thủ tục liên quan đến hoạt động lữ hành;

Kết hợp thành thạo kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm vào trong việc quản lý, điều hành kinh doanh dịch vụ du lịch;

Thiết kế, điều hành và quản trị chương trình du lịch;

Phối hợp thuần thục các kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống trong du lịch;

Hình thành kỹ năng khởi nghiệp, kỹ năng học và tự học, tự nghiên cứu;

Thích ứng với sự thay đổi môi trường sống và làm việc.

7. Cơ hội học bổng:

Theo chính sách chung của Bộ giáo dục và đào tạo và của trường Đại học Trà Vinh.

Học bổng hàng năm cho sinh viên khá, giỏi, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn.

Trường luôn có nhiều chương trình hỗ trợ, miễn giảm học phí và ký túc xá cho sinh viên.

8. Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp:

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ phù hợp với những bạn trẻ nhanh nhẹn, năng động, hoạt ngôn, yêu thích du lịch, am hiểu kiến thức lịch sử xã hội, sức khỏe tốt để đáp ứng đặc thù của nghề.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có thể tự tin làm việc tại các vị trí sau: hướng dẫn viên du lịch hoặc chuyên viên phụ trách các bộ phận lưu trú, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, tổ chức hội nghị – sự kiện; quản trị – điều hành – thiết kế tour tại các công ty trong và ngoài nước hoặc các tổ chức phi chính phủ; chuyên viên tại các Sở, ban, Ngành về Du lịch hoặc nghiên cứu, giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu,… Thêm vào đó, làm việc trong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hànhcũng đồng nghĩa với việc bạn có rất nhiều cơ hội để tự khẳng định bản thân, phát triển khả năng kinh doanh độc lập. Một trong những xu hướng được ưu tiên lựa chọn hiện nay chính là thành lập công ty kinh doanh dịch vụ du lịch – lữ hành của riêng mình.

Nếu bạn mong muốn một ngày mình được làm việc tại các tòa cao ốc, những nhà hàng, khách sạn đắt đỏ nhất thế giới, được đi chu du nhiều nơi thì bạn có thể làm việc và nắm bắt cơ hội thăng tiến tại:

+ Các doanh nghiệp, công ty du lịch, lữ hành trên cả nước

+ Các khu du lịch, nghỉ dưỡng; Khu vui chơi, giải trí

+ Các công ty tổ chức sự kiện, truyền thông về du lịch

+ Các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề có đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

+ Bộ phận du lịch các sở, ban, ngành

Những nơi làm việc điển hình:

Khách sạn – nhà hàng;

Công ty lữ hành;

Công ty tổ chức sự kiện;

Khu vui chơi giải trí;

Sở Văn hóa Thể thao & Du lịch;

Phòng Văn hóa thông tin;

Trung tâm phát triển du lịch;

Trường đại học, cao đẳng và viện nghiên cứu, …

9. Cơ hội sau đại học:

– Sau khi tốt nghiệp cử nhân Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành tại Trường Đại học Trà Vinh, sinh viên có thể học lên sau đại học hoặc nghiên cứu chuyên sâu tại tất cả các viện, các trường, các đơn vị đào tạo trong và ngoài nước.

– Sau khi tốt nghiệp cử nhân Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành tại Trường Đại học Trà Vinh, sinh viên có thể tham gia thi ngay hoặc học bổ sung thêm một số học phần để thi lấy các chứng chỉ hành nghề về Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn của Việt Nam và các nước trên thế giới.

10. Liên hệ:

Khoa Quản trị du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, Trường Đại học Trà Vinh
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, Khóm 4, Phường 5, Thành phố Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh
Điện thoại:
Tiến sĩ Nguyễn Tấn Thanh, Trưởng Khoa Du lịch, ĐT: 0909.288.067
Thạc sĩ Nguyễn Diệp Phương Nghi, ĐT: 0907.465.169
Thạc sĩ Huỳnh Điệp Như, ĐT: 0918.062.066